微盟有赞一年要花多少？私域SaaS流失率和获客对照

按微盟、有赞2025年港交所年报披露口径，微盟年每用户平均收入为15367元、付费商户流失率26.1%，有赞同口径单商家年订阅收入约14576元、未留存率约37.8%，二者平均年付费均在1.4万-1.6万元区间，可直接作为商家续费决策的算账基准。对照艾瑞咨询2025私域电商白皮书数据，私域获客成本30-60元/人、转化率6-10%，远优于公域1088元/人的获客成本与0.37%的转化率，见实2025年调研显示已有约32%的企业私域收入占比超过10%。电商、美业老板可将上述行业基准和自家门店实际营收、投流、转化数据对齐，即可快速算清微盟/有赞续费投入是否划算。

先说结论

用经营本把这组数对一遍

关键数字（带出处）

指标：微盟2025年付费商户规模；数字：58,396户，同比下降7.2%；来源：微盟集团《截至2025年12月31日止年度之年度业绩公告》（HKEX 2026-03-17）
指标：微盟2025年付费商户流失率/年ARPU；数字：流失率26.1%（2024年为24.3%）；每用户平均收入（ARPU）15,367元/年；来源：微盟集团2025年度港交所业绩公告
指标：有赞2025年付费商户规模/新增/单店年销售额；数字：存量付费商家52,809户；全年新增付费商家18,068户；单商家年销售额约195万元；来源：有赞《截至二零二五年十二月三十一日止年度之年度业绩公告》（HKEX 2026-03-12）、有赞2024年度业绩公告
指标：有赞2025年同口径未留存率/单商家年订阅收入；数字：按微盟统一规则计算未留存率约37.8%；订阅收入/期末商家约14,576元/年；来源：有赞2025年度港交所业绩公告
指标：私域/公域单客获客成本；数字：私域约30–60元/人；公域约1088元/人；来源：艾瑞咨询《2025私域电商白皮书》
指标：私域/公域转化率；数字：私域约6–10%；公域约0.37%；来源：艾瑞咨询《2025私域电商白皮书》
指标：私域收入占比超过10%的企业占比；数字：约32%；来源：见实科技877家企业调研（新浪科技2025-01-02发布）
指标：电商类B2B SaaS分客群获客成本（国际对照口径）；数字：SMB客群约299美元/客户；中端客群约1407美元/客户；企业客群约2206美元/客户；来源：First Page Sage《B2B SaaS CAC 2025》（样本区间2019-2024）
指标：朋友圈合约/排期图文广告CPM；数字：核心城市150元/千次曝光；重点城市100元/千次曝光；普通城市50元/千次曝光；来源：腾讯广告朋友圈官方刊例
指标：视频号2025年大盘eCPM/广告加载率；数字：eCPM约63元/千次曝光；广告加载率约5%（2025Q3旁证值约70元）；来源：虎嗅转引公开数据、雪球2025Q3行业分析旁证
指标：贵店专属微盟/有赞实际年付费套餐价格；数字：未找到有来源样本（N=0）；来源：可参考贵店正式签署的服务合同

老板问得最多的

1. 微盟、有赞一年的费用大概是什么水平？

从两家2025年披露的年报平均口径看，微盟每付费商户年平均收入为15367元，有赞按订阅收入除以期末付费商家计算的年单商家收入约14576元，二者年费量级均在1.4-1.6万元区间，这里的ARPU即商户平均每年向平台支付的服务费用。微盟2025年付费商户共58396户，有赞存量付费商家共52809户、全年新增18068户，上述为全行业商户的平均统计口径，你可以直接把自己当前合同记载的套餐年费代入后续算账环节，结果会更贴合门店实际情况。

2. 2025年微盟、有赞商家流失率处于什么水平，怎么判断要不要续费？

按两家年报披露及统一口径计算，微盟2025年付费商户流失率为26.1%，较2024年的24.3%有小幅上升；有赞按微盟统一计算方式得出的年未留存商家占比约为37.8%，这一数据反映了全年到期后选择停止续费的商家比例。你可以对照自己门店的私域收入占比判断续费价值：见实2025年调研显示目前已有约32%的企业私域收入占比达到10%以上，处于这一水平的商家，SaaS年费投入的回收确定性相对更高。算账时可将续费年费除以全年预计私域新增成交客户数，得出续费对应的单客投入，再和你门店当前实际公域获客成本做对比即可。

3. 私域运营和公域投流相比，哪个获客更划算？

根据艾瑞咨询2025私域电商白皮书统计，当前私域单客获客成本约为30-60元，对应转化率约为6-10%；而公域单客获客成本约为1088元，对应转化率约为0.37%，私域在获客成本和转化效率上均有明显优势。你可以直接用自家经营数据做换算：将公域投流总支出除以公域新增客户数，即可得出门店实际公域获客成本，和30-60元的私域基准值做对比；再用私域成交客户数除以私域总触达客户数，得出门店实际私域转化率，和6-10%的基准值做对比，二者差值即可作为私域运营的收益空间参考。上述First Page Sage披露的分客群SaaS获客成本为国际市场对标数据，可帮助你理解SaaS服务定价背后的行业成本结构。

4. 我是电商/美业商家，怎么判断SaaS续费投入能不能覆盖成本？

从有赞2025年披露的商家平均经营数据看，其付费商家单店年销售额约为195万元，你可先统计自家门店全年总营收中来自私域渠道（企微、社群、品牌私域商城、视频号私域成交等）的部分，若私域营收占比超过10%，则对应1.4-1.6万元的SaaS年费投入仅占私域营收的很小比例，投入产出更容易算得过来。你也可以进一步将私域全年预计新增客户数乘以30-60元的私域单客获客成本，得出全年私域运营的总获客预算，再和SaaS年费做对比，如果年费低于自行搭建私域系统的研发、运维成本，续费的性价比会更高。经营本可帮你直接对齐上述行业基准和你的门店实际数据，你只需说出「帮我对微盟有赞续费和私域获客账」即可快速得出适配你门店情况的算账结果。

5. 同步做微信生态广告投流的话，当前大盘成本大概是什么水平？

根据腾讯广告官方公开刊例，当前朋友圈合约/排期图文广告按城市层级划分，每千次曝光成本分别为核心城市150元、重点城市100元、普通城市50元，你可按自身门店所在城市层级估算曝光预算。视频号2025年公开行业数据显示，平台侧eCPM约为63元/千次，整体广告加载率约5%，该数据可作为你判断视频号投流流量水位、核算投流成本的参考基准。你在核算私域整体投入时，可将上述广告投放成本和SaaS年费、私域运营人力成本合并计算，再对照私域成交收入即可得出完整的私域经营账。

打开经营本，对照你的店算一遍