经营本 · 站群知识摘要
可转发助理 / 老客 / 自己备忘
一米田园 · 到店 SOP
没预约也能进。先问清要礼、要喝、还是要拆事——有空当场分席，席满加微改期。同一门店三条账不混：礼看样 · 汤开席 · 局出纸。
缠了 · 下一动作
填约茶局（备注「茶局」）· 电话 19113221320 · 微信 sgzyzxy。先试走 首页对话。
已约未出发 · 停车 / 地址 / 带什么（可抄）
轨已对、时段已锁或准备出发，却问在哪 / 停车 / 怎么走 / 要带什么 / 能带几人——给本轨实务一句 + 地址，别回罐头。答完请到前微信一声或电话 19113221320，备注仍写茶礼/开汤/茶局。已说「出发了」走 路上接应。
地址 / 停车（三轨同）
成都市青羊区苏坡西路37号一米田园。地图搜「一米田园」或坐标 30.675652, 103.994338。园区有地面车位，高峰建议提前约10分钟到，路边以当日实地为准。到了微信 sgzyzxy 说一声，或打 19113221320，备注仍写本轨词。
本轨 · 要带什么 / 能带人吗
看礼盒样带身份证即可，规格定了再谈数量。微信 sgzyzxy 备注「茶礼」，到苏坡西路37号一米田园。电话 19113221320。重要的，才上头条。不定网价。
开汤试喝不用带茶，人到就行。微信 sgzyzxy 备注「开汤」，到一米田园先开汤再称克。电话 19113221320。礼盒另轨。
条款材料请本人带上原件到店当面打码；未打码合同、身份证、账号勿微信传。微信 sgzyzxy 备注「茶局」，苏坡西路37号。168当面出纸须老板本人，助理可探路。电话 19113221320。不保证回款。
可以带助理/同事。助理可先到店看样/听开汤说明；茶局168出纸须老板本人认。同行请加 sgzyzxy 各自备注本轨词，电话 19113221320。不绑售。
知识卡 KC-33 · 出发前确认时段 → 来电·防爽约 · 24h跟进 → deal-follow
没预约也能进 · 路过现客
人已经站在门口：先问清要礼、要喝、还是要拆事。有空当场分席；席满先加微备注、电话锁定最近一档。禁止空手走。门口不讲三套、不收年费、未打码合同不先拍。
欢迎。您这次是看礼盒样（茶礼）、开汤试喝（开汤），还是条款缠了要当面出纸（茶局）？回一个词。电话 19113221320。
有空 · 当场开口（只说本席）
看样桌现在有空，先看规格和现货，不定网价。微信 sgzyzxy 备注「茶礼」，电话 19113221320。重要的，才上头条。
开汤席现在可以试喝。微信 sgzyzxy 备注「开汤」，电话 19113221320。先开汤，再买茶。礼盒另轨。
可以先坐下说卡在哪；真材料当面打码。微信 sgzyzxy 备注「茶局」。168 出纸须老板本人。不保证回款，茶与出纸分账。电话 19113221320。
席满 / 人要走
这会儿席满，先加上 sgzyzxy，备注只写刚才那个词（茶礼/开汤/茶局）。电话 19113221320，我给您留最近一档。地址还是苏坡西路37号一米田园。
先加上 sgzyzxy，备注写刚才那个词。有空再来或打电话 19113221320。别空手走。
到店材料不全 / 人不全 · 锁回访（可抄）
人已经到，却说「合同没带 / 份数未定 / 老板还没到」——本轨能轻办先轻办，同时当场锁回访。微信 sgzyzxy 仍写本轨词，电话 19113221320。禁止空手走不留档。席中样/汤/纸看完再说回去商量 → 当场不定；助理探路 → 接棒。
没关系，今天可先看规格与现货，不定网价。名单或印字定了再来确认数量。微信 sgzyzxy 备注「茶礼」，电话 19113221320，我先帮您留个回访时段。重要的，才上头条。
可以。时间紧可先试一小口记同批；同伴到了再约开汤席。微信 sgzyzxy 备注「开汤」，电话 19113221320 锁回访。不满意可以不拿。礼盒另轨。
可以。今天可先记卡点；168 当面出纸须老板本人带真材料再来，未打码原件勿微信传。微信 sgzyzxy 备注「茶局」，电话 19113221320 锁回访档。不保证回款。
不急。方便说个大概哪天带齐再来？我先留时段，到了微信一声，备注仍写本轨词（茶礼/开汤/茶局）。电话 19113221320。苏坡西路37号一米田园。
知识卡 KC-36 · 24h跟进 → deal-follow · 可滑卡 → 30张创收卡
到店前三步（通用）
- 判轨：要礼 / 要喝 / 要拆事 → 茶礼 / 开汤 / 茶局
- 留痕：微信备注对应轨，或本轨填约；急电 19113221320 并说清轨
- 确认：回时段后再出发；未打码合同勿微信传
来电开口 / 到店前确认句 / 漏接补救 → 来电接听·防爽约
路上 · 快到了 · 到了（接应可抄）
客人回「出发了 / 快到了 / 到了 / 找不到」——本轨一句钉地址和备注，到了门口再接 门口问轨。不趁机推第二轨。
好的，苏坡西路37号一米田园看样席已留。到了微信一声或打 19113221320，备注仍是「茶礼」。
好的，一米田园开汤席已留。到了微信一声或打 19113221320，备注「开汤」。先开汤，再买茶。
好的，苏坡西路37号。到了微信一声或打 19113221320，备注「茶局」。真材料到店再看，未打码件勿微信传。
快到了 / 到了门口
收到，到了说一声。电话 19113221320 备用，备注仍写本轨词（茶礼/开汤/茶局）。
到了先说一下这次要礼、要汤还是要出纸——我按席领您。电话 19113221320。
找不到 / 堵车晚到
地图搜「一米田园」，苏坡西路37号。坐标 30.675652, 103.994338。实在找不到打 19113221320 我接您。
不急，安全第一。到了微信一声，仍按原轨接待。变动打 19113221320。
到店当天 · 门口 30 秒先问轨
人已经到了，还没坐下：先问清要礼、要喝、还是要拆事，再领席。说「找沈馆长」不等于已分轨。一桌不混两账。
您这次是看礼盒样（茶礼）、开汤试喝（开汤），还是条款缠了要当面出纸（茶局）？回一个词。电话 19113221320。
- 接错席：道歉一句，换席；不把上一席的茶或纸带到下一席
- 两人办两件事：分两席，或办完一轨再换；禁止「顺便」绑售
- 同一人办两轨：先问哪一件先办，办完换席改备注 → 一人两轨
- 成客带朋友同到：先谢介绍人，再单独问新朋友轨名 → 同到分席
- 助理先到：可看样/听开汤；168 出纸等老板到
- 材料/人不全：轻办 + 锁回访，禁止空手走 → 材料不全
30 张可滑卡片（触达/成交/转介绍/分轨/到店）→ 创收漏斗卡片
同一人当天两轨 · 先办完再换席
同一个人说「两件事都办」——先问哪一件先办，这一席结清再换席、改备注、另开一笔账。不绑售、不默认推改天、不一桌混结。
您这次要办两件可以，但一张桌子只结一笔账。先办哪一件：茶礼看样、开汤试喝，还是茶局出纸？办完这一席再开第二席。微信 sgzyzxy 这一席先写该轨词，电话 19113221320。
第一席已完 · 开第二席（只改下一轨备注）
这席先收好。下一席看礼盒样，微信 sgzyzxy 备注改成「茶礼」（上一席账不动）。电话 19113221320。茶与168分账，不绑售。重要的，才上头条。
这一席先记下。下一席开汤试喝，微信 sgzyzxy 备注改成「开汤」。电话 19113221320。先开汤，再买茶。两笔账分开。
茶这边先告一段落。下一席当面出纸，微信 sgzyzxy 备注改成「茶局」。未打码原件勿微信传。电话 19113221320。不保证回款，茶与168分账。
坚持混办 / 第二席满
不能一桌同时结两笔。先办完这一件，下一件换席或另约。电话 19113221320，微信 sgzyzxy 备注只写正在办的那一轨。
这一席办完了。下一席这会儿满，先把微信 sgzyzxy 备注改成下一轨词（茶礼/开汤/茶局），电话 19113221320 我留最近一档。别空手走第二件。
成客带朋友同到 · 先分人再领席
介绍人在场不等于新朋友已分轨。先谢一句，再单独问新朋友要礼、要喝还是要拆事。新朋友微信 sgzyzxy 自己写轨名；不可沿用成客备注。同轨可并席，异轨分席；对外不谈返佣数字。
XX 谢谢你带过来。请问这位朋友这次是看礼盒样（茶礼）、开汤试喝（开汤），还是条款缠了要当面出纸（茶局）？回一个词。新朋友请加 sgzyzxy 备注该词，电话 19113221320。
好，两位都看茶礼样。新朋友微信 sgzyzxy 备注「茶礼」（可写 XX 介绍）。现货到店看，不定网价。电话 19113221320。重要的，才上头条。
明白，您两位要办的不一样。先按新朋友这轨领席；介绍人这边原轨不动。新朋友备注写对词，电话 19113221320。不顺便绑售。
这会儿席紧。介绍人可先坐旁听位；新朋友先加 sgzyzxy 备注轨名，电话 19113221320 我给最近一档。别空手走。
发前五步 → 转介绍落地 · 知识卡 KC-23 · 先拉群代替同到 → 拒建群（KC-42） · 离店轻开口 → 送客三钉
③ 茶局 · 168 当面出纸
备注「茶局」 · 电话 · 微信 sgzyzxy
条款缠了可先网上试，真材料只到店。苏坡西路37号，微信 sgzyzxy 备注「茶局」，168当面出纸，不保证回款。电话 19113221320。
到店后关单 · 别空走
- 礼：规格定了备注「茶礼+规格」，电话 19113221320 确认现货
- 汤：满意备注「开汤+同批/克数」，约带走
- 局：三个关键点认了就按纸走；加深备注「茶局」约再来席
转介绍 · 只推一轨
- 礼：推头条茶，备注「茶礼」· 19113221320
- 汤：推怡真，备注「开汤」· 19113221320
- 局：推经营本茶局，备注「茶局」· 19113221320
宣传 · 可发朋友圈
成都苏坡西路37号一米田园：礼看样、汤开席、局出纸——同一门店三条账。电话 19113221320 · 微信 sgzyzxy，备注写对轨（茶礼/开汤/茶局）。
三条不混账 · 不办案 · 不荐股 · 不保证回款 · 茶与168分账 · 价格现货以到店为准
到店前实务 · 材料/人不全 · 路过现客 · 一人两轨 · 同到分席 · 30张可滑创收卡 · 助理探路 · 工具包索引 · 五站导航